Preguntas de información general
Haga clic en una pregunta a continuación para revelar la respuesta. Desplácese hacia abajo por la concesión y las preguntas relacionadas. Para cualquier pregunta que no se responda aquí, siempre siéntase libre de contactarnos para obtener más información.
Compra
¿Venden remolques usados?
No, no vendemos remolques usados.
¿Exportas tus remolques?
¡Sí, lo hacemos! Hemos tenido el privilegio de atender a nuestros clientes internacionales durante más de 10 años. Nuestros productos se envían en todo el mundo, llegando a países y regiones como Estados Unidos, Australia, África, Naciones de la UE y más allá.
Tengo una idea en mente, pero no’T Ves algo así en tu sitio web. ¿Puedes personalizar una unidad?
¡Sí! Tenemos numerosos remolques y camiones en los que hemos trabajado que no están en nuestro sitio web. Somos los fabricantes y podemos construir la unidad personalizada para satisfacer sus necesidades. No dude en pedirnos una cotización en línea o llamarnos directamente. Esperamos ideas nuevas y creativas.
¿Puede ayudar a desarrollar presupuestos?
Absolutamente. Puede informarnos su presupuesto en la consulta, y adaptaremos soluciones y diseños en consecuencia.
¿Qué tan seguro es el pago en línea?
ZZKEK se toma en serio la seguridad de su propiedad y la privacidad personal. Todos los pagos se procesan de forma segura. Su método de pago o información de la tarjeta de crédito no se conservará, y mucho menos divulgar a nadie. Si se prefiere, puede realizar pagos a través de plataformas de terceros como Alibaba. Cualquiera sea su elección, le aseguramos una transacción segura.
¿Qué certificaciones pasan su trailer?
CE, ISO, VIN, DOT.
¿Cuáles son sus servicios posteriores a la venta?
Estamos comprometidos a ayudar con cualquier consulta que pueda tener al usar nuestros productos y proporcionar los documentos e información necesarios para la solicitud de registro y permiso.
¿Ofrecen una garantía?
Sí, se ofrece una garantía de fabricante de un año sobre la base de fallas de fabricación, y es gratuita.
¿Ofrecen financiamiento?
Lo siento, no financiamos.
¿Qué se requiere para hacer un pedido?
Requerimos un depósito del 50% para comenzar su pedido. Al finalizar el saldo restante se debe.
que formas de pago aceptas?
Aceptamos pagos a través de VISA, PayPal, transferencias bancarias, tarjetas de crédito y más.
¿Hay algún posible descuento?
En ciertas situaciones, proporcionamos descuentos.
Descuentos de volumen: ofrecemos descuentos para pedidos de unidades múltiples. Cuanto más compre, mayor será el descuento.
Descuentos de vacaciones: durante ciertas vacaciones, puede disfrutar de descuentos de hasta el 5%.
Si desea obtener más información sobre los precios para pedidos grandes o más detalles sobre descuentos, comuníquese con nuestro equipo de ventas.
¿Cómo funciona el proceso de pedido?
Es bastante simple de ordenar.
Para nuestros modelos estándar, puede solicitar una cotización por teléfono, correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto. Le enviaremos rápidamente una cotización gratuita y dibujos CAD para su revisión. Una vez que todo esté aprobado por usted, lo guiaremos a través del proceso de pago. Toda la transacción se puede completar en tan solo un día. Si solicita personalización, proporcione información detallada sobre sus requisitos por adelantado, como dimensiones, equipos, presupuesto esperado, etc. Esto asegura que podamos ofrecer eficientemente una solución que satisfaga sus necesidades.
Si todavía se encuentra en las primeras etapas de planificación, no dude en comunicarse con una consulta. Estamos más que felices de responder cualquier pregunta sobre nuestros productos y brindar asistencia o inspiración, incluso si aún no ha decidido hacer una compra. Es una consulta gratuita y rápida.
Producción
¿Puedo cambiar el pedido?
Durante la fase de diseño, tiene la libertad de hacer cambios, y actualizaremos la cotización por usted sin costo. Sin embargo, una vez que se confirma el diseño CAD y comienza la producción, la mayoría de los cambios a menudo no son factibles. Sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo para cualquier posible alteración,
Tenga en cuenta que existe una posibilidad potencial de que sus cambios extiendan el proceso de producción.
¿Dónde puedo comprar equipos y suministros?
Podemos ayudarlo a encontrar equipos y suministros en China
¿Ofrecen dibujos o diseños CAD?
Ya sea un modelo estándar o una unidad personalizada, proporcionamos planos gratuitos, incluidas representaciones de colores, secciones, elevaciones, dibujos eléctricos, sistemas de agua y planos de planta.
¿Cuánto tiempo dura el tiempo de producción?
El tiempo de producción puede variar según lo que esté comprando y el nivel de personalización.
Después de la confirmación de diseños CAD y el pago del depósito, los carros de alimentos y los remolques de alimentos pequeños generalmente requieren 15-30 días para la producción, mientras que los proyectos más complejos pueden tardar un mes o más. La producción tiene lugar en nuestra fábrica, dándonos un control completo sobre todo el proceso. No hay retrasos debido al clima.
Si la línea de tiempo es demasiado larga para usted, considere nuestro inventario. Estos modelos están listos para el envío inmediato.
¿Su cable de electricidad cumple con los estándares de nuestro país?
Sí, elegimos cables con respecto a los estándares de su país.
¿Puede construir unidades personalizadas según mis requisitos específicos?
¡Por supuesto!
Uno de los factores clave que nos distingue de nuestros competidores es nuestra capacidad y experiencia incomparables en personalización. Cada modelo que ofrecemos está meticulosamente diseñado para adaptarse fácilmente a sus necesidades específicas. Puede especificar cualquier cosa en ZZ conocida. Eche un vistazo a nuestra galería para obtener más información sobre nuestro diseño e inspirarse.
Si no encuentra la función u opción en nuestro sitio web, no dude en comunicarse con nuestro equipo de diseño. Incluso puede compartir directamente imágenes de Google o Pinterest que muestran lo que desea. Estamos más que felices de discutir nuevas ideas con usted y crear un diseño único en su tipo basado en sus especificaciones.
¿Es usted un fabricante o distribuidor?
Somos un fabricante con más de 10 años de experiencia en diseño personalizado y producción de remolques de concesión, carros de alimentos, quioscos de alimentos y contenedores de envío. Cada unidad exhibida en nuestro sitio web está construida en nuestras propias instalaciones de fabricación.
Envío & Entrega
¿Proporciona servicio de entrega? ¿Cuánto cobras?
Varios factores influyen en los costos de envío, que incluyen peso, tamaño del contenedor de envío, destino, tarifas de seguro, tarifas y la ruta elegida. El costo exacto de envío se incluirá en la cita. Tenga la seguridad de que encontraremos la solución de entrega más rentable para usted. También puede enviar a través de su agente en China.
¿Tienes salas de exposición y puedo visitar?
No tenemos salas de exposición ni tiendas en todo el país. Tenemos una fábrica en la que todas nuestras unidades están diseñadas y fabricadas. Puede visitarlo con cita previa para aprender sobre nuestras técnicas de producción, procesos, eficiencia y calidad del producto, y ver personalmente algunos de nuestros stock.
¿Dónde te encuentras?
Nuestra sede se encuentra en Zhengzhou, Henan, China. Si está en China o está cerca, puede visitar nuestra empresa para una discusión cara a cara sobre su proyecto. Comuníquese con nosotros con anticipación por teléfono o correo electrónico para que podamos hacer los arreglos apropiados.
Dirección: Zhengzhou, Henan, China
Teléfono: Tel:
Correo electrónico:
¿Cómo puedo obtener una cotización de entrega?
Envíenos un correo electrónico o complete el formulario de contacto en la parte inferior de esta página con su dirección y requisitos precisos, y le proporcionaremos un costo de envío estimado. Se proporcionará la tarifa exacta después de confirmar su pedido.
¿Cuánto tiempo se tarda la entrega en mi ubicación?
Los tiempos de entrega internacionales varían según el país. Por lo general, el envío dentro de Asia toma alrededor de 7-15 días, mientras que la entrega a Australia puede tomar aproximadamente un mes. Al realizar su pedido, recibirá una fecha de recogida estimada. Sin embargo, tenga en cuenta que esto es solo una estimación, ya que algunos factores incontrolables pueden afectar la fecha de llegada. Haremos todo lo posible para garantizar la entrega a tiempo.
¿Cómo entregarás mi unidad?
Ofrecemos dos opciones de entrega: envío marítimo y autocompilado.
Envío al mar: su unidad será enviada y entregada a su área por una compañía de envío internacional de terceros, y rastrearemos su envío por usted. Si tiene un agente de carga, coordinaremos con él/ella para garantizar un proceso de entrega sin problemas. Antes del envío, fotografiamos y preparamos cada unidad, y los enviamos personalmente al puerto para garantizar su llegada segura. Se le enviarán todas las fotos y videos.
Auto-recolección: puedes recoger tu unidad en nuestra fábrica de lunes a viernes.
¿Ha probado cada remolque antes del envío?
Sí, hacemos un circuito anti-agua/electricidad/examen de carretera. También puedes hacernos hacer una prueba especial.
