Întrebări despre informații generale

Faceți clic pe o întrebare de mai jos pentru a dezvălui răspunsul. Derulați în jos pentru concesiune și întrebări conexe. Pentru orice întrebări care nu au răspuns aici, nu ezitați să ne contactați pentru mai multe informații.

Cumpărare

Vindeți remorci folosite?

Nu, nu vindem remorci folosite.

Vă exportați remorcile?

Da, o facem! Am avut privilegiul de a deservi clienții noștri internaționali de peste 10 ani. Produsele noastre sunt expediate la nivel mondial, ajungând în țări și regiuni precum Statele Unite, Australia, Africa, Națiunile UE și nu numai.

Am o idee în minte, dar nu’Nu văd așa ceva pe site -ul dvs. web. Puteți personaliza o unitate?

Da! Avem numeroase remorci și camioane la care am lucrat, care nu sunt pe site -ul nostru web. Suntem producătorii și putem construi personalizat unitatea pentru a răspunde nevoilor dvs. Simțiți -vă liber să ne cereți o ofertă online sau să ne sunați direct. Așteptăm cu nerăbdare idei noi și creative.

Puteți ajuta la dezvoltarea bugetelor?

Absolut. Ne puteți anunța bugetul în anchetă și vom adapta soluții și proiecte în consecință.

Cât de sigură este plata online?

ZZ Knows își ia în serios securitatea proprietății și confidențialitatea personală. Toate plățile sunt procesate în siguranță. Metoda dvs. de plată sau informațiile despre cardul de credit nu vor fi păstrate, cu atât mai puțin dezvăluit nimănui. Dacă este preferat, puteți efectua plăți prin intermediul unor platforme terțe precum Alibaba. Oricare ar fi alegerea dvs., vă asigurăm o tranzacție sigură.

Ce certificări trec remorca dvs.?

CE, ISO, VIN, DOT.

Care sunt serviciile dvs. după vânzare?

Ne -am angajat să asistăm la orice întrebări pe care le puteți avea atunci când utilizați produsele noastre și furnizăm documentele și informațiile necesare pentru cererea de înregistrare și permis.

Oferiți o garanție?

Da, o garanție a producătorului de un an este oferită pe baza defecțiunilor de fabricație și este gratuită.

Oferiți finanțare?

Ne pare rău, nu finanțăm.

Ce este necesar pentru a plasa o comandă?

Avem nevoie de un depozit de 50% pentru a începe comanda. După finalizare, soldul rămas este datorat.

Ce forme de plata acceptati?

Acceptăm plăți prin Visa, PayPal, transferuri bancare, carduri de credit și multe altele.

Există vreo reducere potențială?

În anumite situații, oferim reduceri.

Reduceri în volum: Oferim reduceri pentru comenzi cu mai multe unități. Cu cât cumpărați mai mult, cu atât reducerea este mai mare.

Reduceri de vacanță: În timpul anumitor sărbători, vă puteți bucura de reduceri de până la 5%.

 Dacă doriți să aflați mai multe despre prețuri pentru comenzi mari sau mai multe detalii despre reduceri, vă rugăm să vă adresați echipei noastre de vânzări.

Cum funcționează procesul de comandă?

Este destul de simplu de comandat.

Pentru modelele noastre standard, puteți solicita o ofertă prin telefon, e -mail sau prin formularul nostru de contact. Vă vom trimite prompt o ofertă gratuită și desene CAD pentru recenzia dvs. Odată ce totul va fi aprobat de dvs., vă vom ghida prin procesul de plată. Întreaga tranzacție poate fi finalizată în cel puțin o zi. Dacă solicitați personalizare, vă rugăm să furnizați informații detaliate despre cerințele dvs. în avans, cum ar fi dimensiuni, echipamente, bugetul așteptat etc. Acest lucru asigură că putem oferi eficient o soluție care să vă satisfacă nevoile.

 Dacă sunteți încă în primele etape ale planificării, nu ezitați să ajungeți la o consultație. Suntem mai mult decât fericiți să răspundem la orice întrebare despre produsele noastre și să oferim asistență sau inspirație, chiar dacă încă nu ați decis să faceți o achiziție. Este o consultație gratuită și rapidă.

Producția

Pot schimba comanda?

În faza de proiectare, aveți libertatea de a face modificări și vom actualiza citatul pentru dvs. fără costuri. Cu toate acestea, odată ce proiectarea CAD este confirmată și începe producția, majoritatea modificărilor nu sunt adesea posibile. Cu toate acestea, vom face tot posibilul pentru eventualele modificări,

Vă rugăm să rețineți că există posibilitatea potențială ca schimbările dvs. să se întindă procesul de producție.

De unde pot achiziționa echipamente și consumabile?

Vă putem ajuta să găsiți echipamente și consumabile în China

Oferiți desene sau modele CAD?

Indiferent dacă este vorba de un model standard sau de o unitate personalizată, oferim planuri gratuite, inclusiv redarea culorilor, secțiuni, altitudini, desene electrice, sisteme de apă și planuri de podea.

Cât timp este timpul de producție?

Timpul de producție poate varia în funcție de ceea ce achiziționați și de nivelul de personalizare.

După confirmarea proiectelor CAD și plata depozitului, căruțele alimentare și remorcile alimentare mici necesită de obicei 15-30 de zile pentru producție, în timp ce proiectele mai complexe pot dura o lună sau mai mult. Producția are loc în fabrica noastră, oferindu -ne un control complet asupra întregului proces. Nu există întârzieri din cauza vremii.

Dacă calendarul este prea lung pentru dvs., luați în considerare inventarul nostru. Aceste modele sunt gata pentru expedierea imediată.

Firul dvs. de electricitate îndeplinește standardele țării noastre?

Da, alegem fire cu privire la standardele țării dvs.

Puteți construi unități personalizate pe baza cerințelor mele specifice?

Desigur!

Unul dintre factorii cheie care ne diferențiază de concurenții noștri este capacitatea și experiența noastră inegalabilă în personalizare. Fiecare model pe care îl oferim este conceput meticulos pentru a fi ușor adaptat la nevoile dvs. specifice. Puteți specifica orice la ZZ Knowd. Aruncați o privire la galeria noastră pentru a afla mai multe despre designul nostru și pentru a vă inspira.

Dacă nu găsiți funcția sau opțiunea pe site -ul nostru web, nu ezitați să vă adresați echipei noastre de proiectare. Puteți partaja direct imagini de la Google sau Pinterest care prezintă ceea ce doriți. Suntem mai mult decât fericiți să discutăm idei noi cu dvs. și să creăm un design unic pe baza specificațiilor dvs.

Sunteți producător sau dealer?

Suntem un producător cu peste 10 ani de experiență în proiectarea personalizată și producția de remorci de concesiune, căruțe alimentare, chioșcuri alimentare și containere de transport. Fiecare unitate prezentată pe site -ul nostru web este construită la propria noastră unitate de fabricație.

Expedierea & Livrarea

Oferiți servicii de livrare? Cât percepe?

Câțiva factori influențează costurile de transport, inclusiv greutatea, mărimea containerului de transport, destinația, taxele de asigurare, tarifele și ruta aleasă. Costul exact de expediere va fi inclus în citat. Sunteți sigur, vom găsi cea mai rentabilă soluție de livrare pentru dvs.

Aveți showroom -uri și pot vizita?

Nu avem showroom -uri sau magazine la nivel național. Avem o singură fabrică în care toate unitățile noastre sunt proiectate și fabricate. Îl puteți vizita prin programare pentru a afla despre tehnicile noastre de producție, procesele, eficiența și calitatea produselor și vizualizați personal o parte din stocul nostru.

Unde te afli?

Sediul nostru este situat în Zhengzhou, Henan, China. Dacă sunteți în China sau în apropiere, sunteți bineveniți să vizitați compania noastră pentru o discuție față în față despre proiectul dvs. Vă rugăm să ne adresați în avans prin telefon sau e -mail, astfel încât să putem face aranjamente adecvate.

Adresa: Zhengzhou, Henan, China

Telefon: Tel:

E-mail:

Cum pot obține o ofertă de livrare?

Renunțați -ne la un e -mail sau completați formularul de contact din partea de jos a acestei pagini cu adresa și cerințele dvs. precise și vă vom oferi un cost estimat de transport. Taxa exactă va fi furnizată după confirmarea comenzii dvs. 

Cât durează livrarea în locația mea?

Timpurile internaționale de livrare variază în funcție de țară. De obicei, transportul în Asia durează în jur de 7-15 zile, în timp ce livrarea în Australia poate dura aproximativ o lună. La plasarea comenzii dvs., veți primi o dată estimată de preluare. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că aceasta este doar o estimare, deoarece unii factori incontrolabili pot afecta data sosirii. Vom depune toate eforturile pentru a ne asigura livrarea la timp.

Cum îmi veți livra unitatea?

Oferim două opțiuni de livrare: transportul pe mare și auto-pickup.

Transport pe mare: Unitatea dvs. va fi expediată și livrată în zona dvs. de către o companie internațională de transport terț și vă vom urmări expedierea pentru dvs. Dacă aveți un agent de marfă, ne vom coordona cu el pentru a asigura un proces de livrare lină. Înainte de expediere, fotografiem și lăsăm fiecare unitate și le trimitem personal în port pentru a le asigura sosirea în siguranță. Toate fotografiile și videoclipurile vă vor fi trimise.

Auto-luare: Puteți ridica unitatea dvs. la fabrica noastră de luni până vineri.

Ați testat fiecare remorcă înainte de expediere?

Da, facem examen anti-apă/electricitate/examen rutier. Ne puteți face să facem și un test special.